La lettera deve contenere:

• fatti specifici contestati
• data e ora dell’episodio
• norme o obblighi violati
• un invito a presentare giustificazioni

Se la lettera è generica, vaga o non indica chiaramente cosa ti si contesta, può essere irregolare.

 Controlla i tempi: hai il diritto di difenderti

In Italia (art. 7 Statuto dei Lavoratori):

• il datore deve contestare l’addebito tempestivamente
• tu hai 5 giorni per presentare una giustificazione scritta
• non possono subire sanzioni senza prima essere ascoltati

 Non ignorare la lettera

Anche se l’accusa è assurda o ingiusta, rispondi sempre.
Non rispondere può sembrare un’ammissione di colpa.

 Raccogli prove

Prepara tutto ciò che dimostra la tua versione:

• email, messaggi, registri di accesso
• testimonianze di colleghi
• procedure aziendali
• ordini ricevuti dai superiori
• documenti o fatti oggettivi

 Scrivi una giustificazione chiara e professionale

Nella risposta:

• ricostruisci i fatti in modo cronologico
• usa un tono neutrale e professionale
• evita attacchi personali
• allega prove quando possibile
• contesta solo ciò che è effettivamente sbagliato nella lettera

La risposta deve essere mirata e oggettiva.

 Chiedi l’intervento di un sindacato o un rappresentante dei lavoratori

Possono:

• aiutarti a scrivere la risposta
• verificare se la procedura disciplinare è corretta
• intervenire presso l’azienda

Spesso una risposta firmata anche da un rappresentante ha più peso.

Se il richiamo è infondato, puoi chiederne l’annullamento

Puoi fare una richiesta formale al datore o a HR se:

• i fatti non sono veri
• la lettera è vaga o irregolare
• non ci sono prove
• la sanzione è sproporzionata

 Conserva tutto

Archivia:

• lettera di richiamo
• tua risposta
• comunicazioni collegate
• eventuali e-mail rilevanti

Serve in caso di future contestazioni o, nel peggiore dei casi, per difendersi da provvedimenti più gravi.

 Se i richiami sono strumentali (mobbing o pressioni)

Allora è utile:

• parlare con un sindacato
• contattare un avvocato del lavoro
• raccogliere un “diario” con date, episodi, testimoni
• conservare ogni prova di comportamenti ostili