FURTO O SMARRIMENTO DI UN IPHONE: COSA FARE
Il furto o lo smarrimento di un iPhone può essere un'esperienza stressante, ma seguire una procedura legale e adottare alcune misure può aiutare a proteggere i dati personali e...
| Situazione | Diritto del consumatore | Termine previsto | Cosa può fare il cittadino |
|---|---|---|---|
| Acquisto online | Diritto di recesso | 14 giorni | Restituire il prodotto senza motivazione |
| Prodotto difettoso | Garanzia legale di conformità | 2 anni | Chiedere riparazione, sostituzione o rimborso |
| Ritardo aereo | Compensazione economica | Variabile | Richiedere rimborso o indennizzo |
| Contratto telefonico non richiesto | Nullità o contestazione | Immediata | Contestare l’attivazione del servizio |
| Bollette errate | Diritto di reclamo | Entro i termini contrattuali | Chiedere rettifica e sospensione del pagamento contestato |
| Addebito bancario sospetto | Contestazione operazione | Generalmente 13 mesi | Richiedere rimborso alla banca |
| Acquisto con pubblicità ingannevole | Tutela contro pratiche scorrette | Variabile | Segnalare all’AGCM e chiedere tutela |
| Servizio internet non funzionante | Rimborso o indennizzo | Secondo contratto | Richiedere compensazione economica |
| Pacco non consegnato | Rimborso o nuova spedizione | Entro i termini di consegna | Contestare al venditore |
| Abbonamento difficile da disdire | Recesso semplificato | Variabile | Chiedere cessazione e blocco addebiti |